Política de privacidade

Quem é o responsável pelos seus dados

Indoorlar – Limpezas Unipessoal, Lda
NIF 507286677
Rua de S. Romão 214, 4470-365 Maia
E-mail: geral@indoorlar.com
Telefone: 223 163 690 (chamada para a rede fixa nacional) · 912 506 330 (chamada para a rede móvel nacional)

Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para quê, com que fundamento, durante quanto tempo e quem os recebe. Aplica-se ao site indoorlar.com.

Navegação no site

O site está alojado na Cloudflare, que o entrega e protege contra ataques. Para isso, a Cloudflare trata o endereço IP de quem visita e dados técnicos de cada pedido (página pedida, data e hora, navegador), em registos de curta duração. Fá-lo como nossa subcontratante, por nossa conta, com base no nosso interesse legítimo em manter o site disponível e seguro.

Não usamos ferramentas de estatística nem de publicidade, e o site não carrega conteúdos de terceiros: as fontes de letra e as imagens são servidas pelo próprio site.

Cookies

Este site não usa cookies nem guarda qualquer informação no seu navegador (nem por outros meios, como o armazenamento local). Por isso não lhe pedimos que aceite cookies.

Formulários

O site tem três formulários. Os campos são os seguintes; os que não forem obrigatórios pode deixá-los em branco.

Contactos: nome, e-mail e mensagem. Usamos estes dados para responder à sua mensagem. Fundamento: o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta e, quando o contacto é sobre os nossos serviços, as diligências pré-contratuais que nos pede (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).

Orçamento: tipo de serviço, tipo de espaço, tipologia ou área, nome, e-mail, telefone, telemóvel, morada, código postal, localidade e observações. Usamos estes dados para preparar o orçamento, enviá-lo e falar consigo sobre ele. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Recrutamento: nome completo, e-mail, morada, código postal, localidade, telefone, telemóvel, data de nascimento, estado civil, nacionalidade, função a que se candidata, situação profissional, disponibilidade, escolaridade, carta de condução, como teve conhecimento da Indoorlar e a apresentação da candidatura. Usamos estes dados para avaliar a candidatura e contactar consigo durante o processo de recrutamento. Fundamento: o seu consentimento, que dá ao marcar a caixa do formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD), e as diligências pré-contratuais que a candidatura implica. Não pedimos o número do documento de identificação nem o NIF nesta fase; só os pediremos se houver lugar a contratação.

Em qualquer dos formulários, a mensagem que recebemos inclui também o endereço IP de onde foi enviada, para segurança e para detetar abusos.

Como os formulários chegam até nós

Ao enviar um formulário, os dados seguem por ligação cifrada (HTTPS) para o serviço de formulários da Provider, a nossa prestadora de serviços web, que funciona na Cloudflare (forms.zender.pt). Esse serviço confirma que o envio não é automático e entrega-nos o conteúdo por e-mail, na caixa geral@indoorlar.com. Não guarda cópia dos formulários.

A proteção contra spam é feita sem cookies e sem rastreio: quando começa a preencher um formulário, o seu navegador pede ao mesmo serviço um pequeno cálculo (ALTCHA, prova de trabalho) e resolve-o, o que nos garante que o envio vem de uma pessoa, há um campo escondido que só os robôs preenchem, e a soma visível no formulário é verificada no seu próprio navegador.

A caixa de correio da Indoorlar está alojada pela Provider em servidores na União Europeia.

Durante quanto tempo guardamos os dados

• Contactos e pedidos de orçamento: até 2 anos após o último contacto. Se o pedido der origem a um contrato, os dados passam a ser tratados no âmbito desse contrato e guardados pelos prazos que a lei impõe (por exemplo, os fiscais).
• Candidaturas: até 1 ano após o fim do processo de recrutamento a que se candidatou. Só as guardamos por mais tempo, para processos futuros, se nos der consentimento expresso para isso. Se for contratado, os dados passam para o seu processo individual, nos termos da lei laboral.
• Registos técnicos da Cloudflare: apenas o tempo necessário à segurança e ao funcionamento do site.

Quem recebe os dados

Os seus dados são tratados pela Indoorlar. Recorremos a duas subcontratantes, que só os tratam por nossa conta e segundo as nossas instruções:

• Provider (provider.pt): serviço de formulários, alojamento do correio eletrónico e manutenção do site;
• Cloudflare, Inc.: alojamento e entrega do site e funcionamento do serviço de formulários. A Cloudflare pode tratar dados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros. Só os comunicaremos a autoridades quando a lei o exigir.

Ligações para outros sites

O site tem uma ligação para a nossa página no Facebook. Nada do Facebook é carregado enquanto não clicar nela; a partir daí aplica-se a política de privacidade do Facebook.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento e gratuitamente, pedir-nos:

• acesso aos dados que temos sobre si;
• a retificação de dados incorretos ou incompletos;
• o apagamento dos seus dados;
• a limitação do tratamento;
• a portabilidade dos dados que nos forneceu;
• e pode opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo.

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento (as candidaturas), pode retirá-lo quando quiser, sem afetar o que foi feito até aí. Basta escrever-nos.

Para exercer qualquer destes direitos, envie um e-mail para geral@indoorlar.com. Respondemos no prazo de um mês, que pode ser prolongado por mais dois meses em pedidos complexos, caso em que o informamos. Podemos pedir-lhe que confirme a sua identidade.

Não tomamos decisões automatizadas nem definimos perfis com os seus dados.

Direito de reclamação

Se considerar que os seus dados não são tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.

Segurança

O site é servido apenas por ligação cifrada (HTTPS), com cabeçalhos de segurança que impedem a execução de código de terceiros. Pedimos apenas os dados de que precisamos, e o acesso às mensagens recebidas está limitado a quem trata dos pedidos e das candidaturas.

Menores

O site não se dirige a menores de 16 anos e não recolhemos intencionalmente os seus dados.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a forma como tratamos os dados mudarem. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 11 de outubro de 2026.